e-Commerce

Surveillez ce que disent les consommateurs de vos produits sur les sites de e-retailers.

La surveillance de l'activité de vos produits cosmétiques sur les sites de e-commerce au coeur de vos enjeux.

Explosion du e-commerce et augmentation du volume d'avis

Corrélation entre la satisfaction client et la conversion marchande

Multiplication des points de dépôts des avis consommateurs en ligne

Les solutions Voysen au service des directions Digital et e-Commerce

Gagnez en réactivité dans le suivi de vos produits cosmétiques en accédant en un point unique à ce que les consommateurs en disent sur l'ensemble des plateformes où ils sont commercialisés et soyez alertés en cas de baisse de popularité.

Centralisation des avis
Accédez en un point unique aux avis disponibles sur les sites de e-commerce pour tous vos produits cosmétiques.
Diagnostic de la popularité de vos produits
Déterminez les produits qui n’ont pas suffisamment d’avis consommateurs afin d’engager des mesures correctives.
Suivi de la e-réputation de vos produits
Suivez l'évolution de la perception des consommateurs sur vos produits et analysez les facteurs d’insatisfaction.
Alertes et réactivité
Soyez alerté dès l’apparition de commentaires négatifs sur vos produits et gagnez en réactivité dans vos plans d'actions.
Catégorie "Notes du produit" du tableau de bord Beautysen by Voysen.

Nos offres

Dashboard
Beautysen

Un dashboard clé en main adapté à chaque catégorie cosmétique pour analyser les avis consommateurs sur vos produits et ceux des concurrents.

  • Accès aux analyses sur vos produits et vos concurrents
  • Multi-utilisateurs
  • Analyses exhaustives et approfondies
  • Analyses exportables sous différents formats
Demandez une démo
Rapport
Voysen alertes

Des rapports mensuels d'alertes vous permettant d'avoir une vision sur les principaux indicateurs de réputation de vos produits.

  • Alertes régulières et fréquentes
  • Insights actionnables
  • KPIs intégrables à vos outils de pilotage
  • Informations synthétisées
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