E-commerce

Surveillez ce que disent les consommateurs de vos produits sur les sites de e-retailers.

La surveillance de l'activité de vos produits sur les sites de commerce en ligne est au cœur de vos enjeux.

Explosion du E-commerce
Explosion du commerce en ligne et du volume d'avis.
Satisfaction et Conversion
Corrélation entre satisfaction client et conversion.
Multiplication des Plateformes
Multiplication des plateformes de vente en ligne.
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Texte

Les solutions Voysen au service des directions Digital et e-Commerce

Gagnez en réactivité dans le suivi de vos produits en accédant, en un point unique, à ce que les consommateurs disent sur toutes les plateformes où ils sont commercialisés, et soyez alertés en cas de baisse de popularité.

Centralisation des avis
Accédez en un point unique aux avis disponibles sur les sites de e-commerce pour tous vos produits.
Diagnostic de la popularité de vos produits
Déterminez les produits qui n’ont pas suffisamment d’avis consommateurs afin de mettre en place des mesures correctives.
Suivi de la e-réputation de vos produits
Suivez l'évolution de la perception des consommateurs sur vos produits et analysez les facteurs d’insatisfaction.
Alertes et réactivité
Soyez alerté dès l’apparition de commentaires négatifs sur vos produits et gagnez en réactivité dans vos plans d'actions.
Catégorie "Notes du produit" du tableau de bord Beautysen by Voysen.

Nos offres

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Data

Pour une solution spécifique à vos besoins.

  • Possibilité de partager les données en interne
  • Analyses intégrables à vos outils de pilotage internes
  • Modalités d'intégration technique diverses
  • Support technique inclus
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Pour une solution clé en main et sans intégration IT.

  • Accès illimité à la concurrence
  • Accès aux fonctionnalités avancées
  • Accès à l'historique complet
  • Granularités d'analyses multiples
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Rapports

Pour des insights synthétisés et actionnables.

  • Univers d'analyse personnalisable
  • Analyses approfondies et synthétisées
  • Insights clé en main
  • Fréquence de réception des rapports au choix
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